Adatkezelési tájékoztató

1. Az adatkezelő és elérhetőségei

METTASDY Tervező, Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt Felelősségű Társaság (METTASDY Kft.)
Székhely és levelezési cím: H-1191 Budapest, Üllői út 200. 7. emelet 707.
Cégjegyzékszám: 01-09-898679 · Adószám: 14321261-2-43
Nyilvántartó bíróság: Fővárosi Törvényszék Cégbírósága
Képviselő: Tasnády Attila
E-mail: mettasdy@mettasdy.hu · Telefon: +36 30 948 3855

A jelen tájékoztatóban leírt adatkezelésekért a METTASDY Kft. mint adatkezelő felel: ő határozza meg, hogy milyen személyes adatot, milyen célból és meddig kezel.

2. A tájékoztató célja és hatálya

Ez a tájékoztató azt mutatja be, hogy a mettasdy.hu weboldal használata és az azon keresztül indított megkeresések során hogyan kezeljük az Ön személyes adatait. A tájékoztató a weboldalhoz kapcsolódó adatkezelésekre terjed ki; nem vonatkozik a már megkötött szerződések teljesítéséhez kapcsolódó, illetve a munkaviszonnyal összefüggő adatkezelésekre.

Az adatkezelés során az alábbi jogszabályok az irányadók:

az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (általános adatvédelmi rendelet, GDPR);
2011. évi CXII. törvény az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról (Infotv.);
2013. évi V. törvény a Polgári Törvénykönyvről (Ptk.);
2000. évi C. törvény a számvitelről (Számv. tv.);
2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról (Ekertv.).

3. Milyen adatokat kezelünk, milyen célból és milyen jogalapon

3.1. Ajánlatkérés és kapcsolatfelvétel a weboldal űrlapján

A weboldalon elérhető ajánlatkérő űrlap kitöltésekor az alábbi adatokat kezeljük:

Név (kötelező) — a megkeresés személyre szabott megválaszolásához, megszólításhoz.
E-mail cím (kötelező) — a válaszadáshoz és a kapcsolattartáshoz.
Telefonszám (kötelező) — a kapcsolatfelvételhez, műszaki egyeztetéshez.
Tárgy (nem kötelező) — a megkeresés besorolásához.
Az üzenet tartalma (kötelező) — a feladat megértéséhez, ajánlat összeállításához. Kérjük, az üzenetben csak a megkereséshez szükséges adatokat adja meg.
A hozzájárulás megadásának ténye — annak igazolására, hogy az adatkezeléshez hozzájárult (GDPR 7. cikk (1) bekezdés).

Az adatkezelés célja: a megkeresés fogadása és megválaszolása, ajánlatadás, valamint a szerződéskötést megelőző kapcsolattartás.

Az adatkezelés jogalapja: az Ön önkéntes hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont), amelyet az űrlap elküldése előtti jelölőnégyzet bejelölésével ad meg. Ha a megkeresés szerződéskötésre irányul, az adatkezelés jogalapja a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele az Ön kérésére (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont).

3.2. Az űrlap-beküldés technikai adatai (visszaélések megelőzése)

Az űrlapon beküldött üzenettel együtt rögzítjük a beküldés időpontját és a beküldő eszköz IP-címét. Erre azért van szükség, hogy az automatizált, tömeges (robot általi) küldéseket és a visszaéléseket kiszűrhessük, illetve visszaélés esetén az eseményt utólag azonosíthassuk.

Az adatkezelés jogalapja: az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a weboldal rendeltetésszerű működésének és a levelezésének védelmében. Érdekmérlegelésünk szerint ez az adatkezelés a céljához szükséges legszűkebb adatkörre korlátozódik, az érintettre nézve érdemi kockázatot nem hordoz, és Ön ez ellen az adatkezelés ellen a 8. pont szerint bármikor tiltakozhat.

3.3. Közvetlen e-mailes, telefonos vagy postai megkeresés

Ha közvetlenül ír vagy telefonál nekünk, az általunk kezelt adatok köre az, amit Ön a megkeresésében közöl (jellemzően név, elérhetőség és az ügy tartalma). Jogalap: szerződéskötést megelőző lépések megtétele (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont), illetve az arra irányuló jogos érdek, hogy az üzleti megkereséseket megválaszoljuk és dokumentáljuk (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

3.4. Szervernaplók

A weboldalt kiszolgáló tárhelyszolgáltató a rendszer üzemeltetése és biztonsága érdekében naplózhatja a látogatások technikai adatait (IP-cím, időpont, lekért állomány, böngésző típusa). Ezekre a naplókra a tárhelyszolgáltató saját adatkezelési gyakorlata is irányadó. Jogalap: jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) a szolgáltatás biztonságos működtetéséhez.

3.5. Számviteli kötelezettségek

Ha a megkeresésből üzleti kapcsolat lesz, a kiállított számlákon szereplő adatokat számviteli kötelezettségünk teljesítése érdekében kezeljük. Jogalap: jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont, a Számv. tv. 169. §-a alapján).

4. Az adatszolgáltatás elmaradásának következménye

Az adatok megadása önkéntes, semmilyen jogszabály nem kötelezi rá. A kötelezőként megjelölt mezők kitöltése nélkül azonban a megkeresést nem tudjuk feldolgozni és megválaszolni, mert nem tudjuk, kinek és hová válaszoljunk.

5. Meddig őrizzük meg az adatokat

Ha az együttműködés nem jön létre: a megkeresés adatait az utolsó kapcsolatfelvételtől számított 1 évig őrizzük meg — ennyi idő alatt fordul elő tipikusan, hogy egy korábbi ajánlatkérésre visszatérünk —, ezt követően törüljük.
Ha szerződés jön létre: a szerződéshez kapcsolódó adatokat a szerződés megszűnésétől számított 5 évig kezeljük, a Ptk. 6:22. §-a szerinti általános elévülési időhöz igazodva.
Számviteli bizonylatok: a Számv. tv. 169. § (2) bekezdése alapján 8 évig.
Az űrlap-beküldés technikai adatai (időpont, IP-cím): az üzenettel együtt, annak megőrzési idejéig.
Szervernaplók: a tárhelyszolgáltató gyakorlata szerint, jellemzően legfeljebb 30 napig.

Ha hozzájárulását korábban visszavonja, a hozzájáruláson alapuló adatkezelést haladéktalanul megszüntetjük, és az adatokat töröljük — kivéve, ha azok megőrzésére jogszabály kötelez, vagy azok jogi igény előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükségesek.

6. Kik férhetnek hozzá az adatokhoz

Személyes adatait bizalmasan kezeljük. Nem adjuk el, nem adjuk át harmadik félnek marketing célból, és nem használjuk fel hírlevélküldésre. Az adatokhoz cégünkön belül kizárólag azok a munkatársak férnek hozzá, akiknek a megkeresés megválaszolásához erre szükségük van.

Az alábbi adatfeldolgozót vesszük igénybe:

[hosztolási oldal neve] (székhely: [hosztolási oldal címe], e-mail: [hosztolási oldal e-mail címe]) — a weboldal tárhelyszolgáltatása és kiszolgálása, valamint az űrlapon beküldött üzenet továbbítása a fenti e-mail címünkre.

Adatait ezen felül csak akkor továbbítjuk, ha arra jogszabály kötelez, vagy azt hatóság, illetve bíróság jogszerű megkeresése alapján kell megtennünk.

7. Adattovábbítás harmadik országba, automatizált döntéshozatal

Személyes adatait nem továbbítjuk az Európai Gazdasági Térségen kívüli országba vagy nemzetközi szervezethez: a 6. pontban megnevezett tárhelyszolgáltató ([hosztolási oldal neve]) szerverei az Európai Gazdasági Térség területén találhatók.

Az adatkezelés során automatizált döntéshozatal és profilalkotás nem történik: minden megkeresést munkatársunk személyesen olvas el és válaszol meg.

8. Az Ön jogai

A GDPR alapján Ön az alábbi jogokkal élhet:

Hozzáférés (GDPR 15. cikk) — tájékoztatást kérhet arról, hogy kezelünk-e Önről adatot, és ha igen, másolatot kérhet róla.
Helyesbítés (16. cikk) — kérheti a pontatlan adat javítását, a hiányos adat kiegészítését.
Törlés (17. cikk) — kérheti adatai törlését, ha azok kezelésére már nincs szükség, hozzájárulását visszavonta, vagy az adatkezelés jogellenes volt.
Az adatkezelés korlátozása (18. cikk) — kérheti, hogy adatait tárolás kivételével ne kezeljük, például amíg a pontosságukat vitatja.
Adathordozhatóság (20. cikk) — a hozzájárulás vagy szerződés alapján kezelt, Ön által megadott adatokat tagolt, géppel olvasható formátumban kérheti, illetve kérheti azok továbbítását másik adatkezelőhöz.
Tiltakozás (21. cikk) — tiltakozhat a jogos érdeken alapuló adatkezelés (3.2. és 3.4. pont) ellen; ilyenkor az adatkezelést megszüntetjük, kivéve ha azt kényszerítő erejű jogos ok indokolja.
A hozzájárulás visszavonása (7. cikk (3) bekezdés) — hozzájárulását bármikor, indokolás nélkül, díjmentesen visszavonhatja. A visszavonás nem érinti a visszavonás előtti adatkezelés jogszerűségét.

9. Hogyan élhet a jogaival

Kérelmét az alábbi elérhetőségeink bármelyikén jelezheti:

E-mail: mettasdy@mettasdy.hu
Postai úton: METTASDY Kft., H-1191 Budapest, Üllői út 200. 7. emelet 707.

Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk. Ez a határidő a kérelem összetettségére tekintettel további 2 hónappal meghosszabbítható, amiről a kérelem beérkezésétől számított 1 hónapon belül tájékoztatjuk. A tájékoztatás díjmentes; egyértelműen megalapozatlan vagy túlzó, ismétlődő kérelem esetén észszerű díjat számíthatunk fel, vagy megtagadhatjuk a kérelem teljesítését (GDPR 12. cikk).

A kérelem teljesítése előtt — az adatokkal való visszaélés elkerülése érdekében — indokolt esetben kérhetjük személyazonossága megerősítését.

10. Jogorvoslati lehetőségek

Ha úgy érzi, hogy adatai kezelésével kapcsolatban sérelem érte, kérjük, először forduljon hozzánk közvetlenül — a legtöbb kérdést gyorsan tisztázni tudjuk.

Ezen felül panasszal élhet a felügyeleti hatóságnál:

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
Cím: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11. · Postacím: 1363 Budapest, Pf.: 9.
Telefon: +36 1 391 1400 · E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu · Web: naih.hu

Jogainak megsértése esetén bírósághoz is fordulhat. A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik, és az Infotv. 23. § (3) bekezdése alapján — választása szerint — a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.

11. Sütik (cookie-k) és nyomkövetés

A weboldal nem használ sütiket, nem alkalmaz látogatáselemzést (analitikát), hirdetési vagy közösségi médiához kapcsolódó nyomkövető kódot, és nem tárol adatot az Ön böngészőjében. A betűtípusokat és minden egyéb elemet saját szerverünkről szolgálunk ki, így a weboldal megtekintése nem továbbít adatot harmadik félnek. Ennek megfelelően a weboldal használatához süti-hozzájárulás (cookie banner) nem szükséges.

12. Külső hivatkozások

A weboldal tartalmaz más szervezetek honlapjaira mutató hivatkozásokat (például a Partnereink oldalon, illetve térképszolgáltatásra a Kapcsolat oldalon). Ezekre a hivatkozásokra kattintva Ön elhagyja weboldalunkat, és az adott szolgáltató saját adatkezelési gyakorlata érvényesül, amelyért felelősséget nem tudunk vállalni. A hivatkozás puszta megjelenítése nem továbbít adatot a másik szolgáltatónak — erre csak akkor kerül sor, ha Ön rákattint.

13. Adatbiztonság

Megteszünk minden észszerű technikai és szervezési intézkedést az adatok védelme érdekében. A weboldal titkosított (HTTPS) kapcsolaton keresztül érhető el, a beérkezett megkereséseket jelszóval védett, korlátozott hozzáférésű levelezőrendszerben tároljuk, és az adatokhoz kizárólag az arra jogosult munkatársak férnek hozzá. Rendszereinket a szükséges biztonsági frissítésekkel karbantartjuk.

14. Adatvédelmi incidens

Adatvédelmi incidens esetén azt indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 72 órán belül bejelentjük a NAIH-nak, kivéve, ha az incidens valószínűsíthetően nem jár kockázattal (GDPR 33. cikk). Ha az incidens az Ön jogaira nézve valószínűsíthetően magas kockázattal jár, Önt is közvetlenül tájékoztatjuk (GDPR 34. cikk).

15. Adatvédelmi tisztviselő

Társaságunk nem köteles adatvédelmi tisztviselő kijelölésére, mert tevékenysége nem foglal magában olyan adatkezelési műveleteket, amelyek az érintettek rendszeres és szisztematikus, nagymértékű megfigyelését tennék szükségessé, és nem kezelünk nagy számban különleges kategóriájú személyes adatot (GDPR 37. cikk (1) bekezdés). Adatvédelmi kérdéseivel a mettasdy@mettasdy.hu címen fordulhat hozzánk.

16. A tájékoztató módosítása

Fenntartjuk a jogot, hogy jelen tájékoztatót — például jogszabályváltozás vagy a szolgáltatásaink változása esetén — egyoldalúan módosítsuk. A mindenkor hatályos változat ezen az oldalon érhető el; kérjük, időről időre tekintse át. Lényeges változás esetén a módosításra a weboldalon külön is felhívjuk a figyelmet.

Hatályos: 2026. augusztus 16.